Жалобная книга

Автор: Серафимович Александр Серафимович

А. С. Серафимович

Жалобная книга

  

   А. С. Серафимович. Собрание сочинений в семи томах. Том второй

   М., ГИХЛ, 1959

  

   В петербургских городских больницах решено завести жалобные книги, куда больные и посещающие их будут иметь возможность заносить свои жалобы.

   Хорошее дело. Только мне невольно представляется сценка на железной дороге.

   — Господин жандарм, дозвольте жалобную книгу.

   — Чего?

   — Жалобную книгу, то ись…

   — Ступай, ступай, проходи, ишь столпились, публике мешают.

   — Да мне жалобную…

   — Ну, проходи, протокола захотел.

   — Ишь ты, сурьезный,— бормочет рваный полушубок в стоптанных валенках, направляясь к дежурному по станции.

   — Господин начальник, дозвольте жалобную книгу.

   — Что такое?

   — Жалобную книгу, то ись, на вас жалобу написать.

   — Жандарм, уберите этого субъекта. Чего вы смотрите?

   — Говорил, не буянь, не мешай публике. Вот и допрыгался до протокола. Ну и пойдем, пойдем в дежурную. Теперь уже не вывернешься.

   Но даже если жалобную книгу можно будет доставать, не боясь протокола, пользы с нее будет как с козла молока — слишком забит и загнан серый обыватель. Если интеллигентный россиянин при столкновениях не умеет отстаивать своих прав, что же требовать от серого человека, который главным образом наполняет больницы? Не в жалобных книгах дело, значение которых при главном докторе сведется к нулю, а в коренной реорганизации всего больничного дела.

  

ПРИМЕЧАНИЯ

  

   Впервые напечатан в «Курьере» за 1902 год:

   Жалобная книга 21 сентября, No 261